Diese Nutzungsbedingungen regeln die allgemeinen Zugangs- und Nutzungsbedingungen der Website, die unter der Adresse www.saraandvalentina.com (im Folgenden die Website) zugänglich ist und die EUROPEAN GRADING SL den Internetnutzern zur Verfügung stellt.

Die Nutzung der Website setzt die vollständige und vorbehaltlose Annahme aller in diesen Nutzungsbedingungen enthaltenen Bestimmungen voraus. Daher muss der Benutzer der Website diesen rechtlichen Hinweis bei jeder Nutzung der Website sorgfältig lesen, da der Text nach Ermessen des Eigentümers der Website oder aufgrund einer Gesetzesänderung geändert werden kann oder in der Unternehmenspraxis.

Die vom Eigentümer auf der Website verwendete Sprache ist Spanisch. EUROPEAN GRADING SL ist weder für das Versäumnis des Benutzers, die Sprache der Website zu verstehen oder zu verstehen, noch für die daraus resultierenden Folgen verantwortlich.

INDUSTRIELLES UND GEISTIGES EIGENTUM

INDUSTRIELLES EIGENTUM AN DER WEBSITE

Name des Eigentümers: EUROPEAN GRADING SL
Adresse: Avd. Guadassuar 44,2º,46250, L'Alcudia, Spanien
CIF: B98712706
E-Mail: info@saraandvalentina.com

Handelsregister von Valencia, Band 9925, Buch: 0, Folio: 105, Blatt: V-164022 – Eintragung: 1

GEISTIGES EIGENTUM

Alle gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte der Website sowie der darin enthaltenen Inhalte sind Eigentum von EUROPEAN GRADING SL. Jede Nutzung der Website oder ihrer Inhalte darf ausschließlich privater Natur sein.

Jede andere Nutzung, die das Kopieren, Reproduzieren, Verbreiten, Umwandeln, öffentliche Kommunizieren oder eine andere ähnliche Aktion aller oder eines Teils der Inhalte der Website umfasst, ist ausschließlich EUROPEAN GRADING SL vorbehalten, sodass kein Benutzer diese Aktionen ohne vorherige schriftliche Genehmigung durchführen darf Genehmigung von EUROPEAN GRADING SL

ZUGRIFF, NUTZUNG UND INHALT DER WEBSITE

ZUGRIFF UND NUTZUNG DER WEBSITE

Die Website bietet ihren Nutzern Zugang zu Informationen und Dienstleistungen, die EUROPEAN GRADING SL den an ihnen interessierten Personen oder Organisationen zur Verfügung stellt.

Der Zugang zur Website ist für ihre Nutzer kostenlos.

Im Allgemeinen ist für den Zugriff und die Nutzung der Website keine vorherige Anmeldung oder Registrierung der Nutzer erforderlich.

INTERNETINHALT

EUROPEAN GRADING SL kann die Inhalte ohne vorherige Ankündigung ändern sowie diese innerhalb der Website löschen und ändern, z. B. die Art und Weise, wie auf sie zugegriffen wird, ohne jegliche Begründung und aus freien Stücken, ohne für die Folgen verantwortlich zu sein, die sie für die Website verursachen können Benutzer. Benutzer.

Die Nutzung der Inhalte der Website zur Förderung, Vermietung oder Verbreitung von Werbung oder Informationen für sich selbst oder Dritte ist ohne Genehmigung von EUROPEAN GRADING SL untersagt, ebenso ist es verboten, Werbung oder Informationen über die bereitgestellten Dienste oder Informationen zu versenden der Nutzer verfügbar, unabhängig davon, ob die Nutzung kostenlos ist oder nicht.

Die Links oder Hyperlinks, die Dritte in ihre Webseiten integrieren und auf diese Website verweisen, dienen dem Öffnen der gesamten Webseite und dürfen weder direkt noch indirekt falsche, ungenaue oder verwirrende Angaben machen oder unfair oder rechtswidrig sein Klagen gegen EUROPEAN GRADING SL.

PREISE UND ZAHLUNGEN

PREISE

Rabattcodes sind nicht miteinander kombinierbar und gelten nicht für die Auswahl von Rabatt- oder Aktionsartikeln.

SARA&VALENTINA behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei dem Käufer die Anwendung des zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung geltenden Preises garantiert wird. Es besteht keine Verpflichtung zum Schadensersatz des Kunden nach dem Kauf.

Die Preise in Euro (€) verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer für Verkäufe innerhalb der Europäischen Union.

Die Preise werden in der Landeswährung des Kunden angezeigt. Wenn die Preise auf saraandvalentina.com in einer anderen Währung als dem Land des Benutzers angezeigt werden, kann der Benutzer das ausgewählte Land unten links auf der Website ändern. Die Preise werden automatisch aktualisiert.

Alle in unseren Aktionen genannten Rabattprozentsätze beziehen sich auf Preise in Euro. Die Rabattprozentsätze können variieren, wenn erforderliche Währungsumrechnungen vorgenommen werden.

Bei Verkäufen in Länder außerhalb der Europäischen Union ist die Mehrwertsteuer nicht inbegriffen, es fallen jedoch eventuelle Steuern und Abgaben an.

Sämtliche Steuern, Abgaben und Zölle gehen zu Lasten des Kunden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Die Höhe dieser Steuern variiert je nach Land und dem Gesamtbetrag der Rechnung in Euro. Diese Steuern trägt der Kunde bei Eingang der Bestellung.

ZAHLUNGEN & SICHERHEIT

SARA&VALENTINA bietet dem Kunden mehrere Zahlungsmethoden an. Alle diese Methoden sind sicher und verschlüsselt. EUROPEAN GRADING SL kann keine Kundeninformationen einsehen oder speichern.

Die angebotenen Online-Zahlungsarten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

Diese Methoden garantieren auch, dass keine unbeteiligte Partei die Daten nutzen kann, da sie auf geschützten Algorithmen basieren, die die Informationen verschlüsselt übertragen, sodass sie nur für Bankunternehmen sichtbar sind.

VERSAND UND LIEFERUNGEN

LÄNDER, LIEFERARTEN UND VERSANDKOSTEN

Sie können hier die Liste der Länder einsehen, in die wir versenden.

Je nach Lieferland werden dem Nutzer unterschiedliche Versandarten und Lieferzeiten mit jeweils unterschiedlichen Versandpreisen vorgeschlagen.

VORBEREITUNGSZEITEN

Wir versenden alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellbestätigung, die der Kunde per E-Mail erhält.

Wenn der Kunde den Eindruck hat, dass sich seine Bestellung verzögert, kann er sich über das Kontaktformular an unseren Kundenservice wenden.

Die Auftragsvorbereitung erfolgt schnell, daher können wir nicht garantieren, dass der Kunde seine Bestellung auf Wunsch ändert.

Für Bestellungen, die edle Schmuckprodukte enthalten, gilt eine bestimmte Vorbereitungszeit, die während des Kaufvorgangs mitgeteilt wird.

EUROPEAN GRADING SL übernimmt keine Verantwortung für externe Faktoren, die eine Lieferung verzögern oder verhindern können und nicht von unseren Logistikpartnern abgedeckt werden.

VERSAND UND BESTELLUNGSVERFOLGUNG

Sobald wir Ihre Bestellung versenden, erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Verfolgung der Bestellung.

Ist der Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung nicht an der Lieferadresse, wird das Versandunternehmen ihn kontaktieren, um einen zweiten Zustellversuch zu vereinbaren.

Während der Ausverkaufs- und Werbesaison (wie Black Friday, Cyber ​​​​Monday und Weihnachten) kann es bei Kurierunternehmen zu leichten Verzögerungen bei der Lieferung kommen. Sie werden über alle Aktualisierungen des Status Ihrer Sendung benachrichtigt und haben Zugriff auf alle Tracking-Informationen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Wenn Sie einen Vorfall feststellen, kontaktieren Sie uns bitte.

ZOLLGEBÜHREN

Manchmal können bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU zusätzliche Gebühren und Steuern anfallen, die in jedem Fall vom Kunden zu tragen sind.

SARA&VALENTINA verpflichtet sich, die Verfahren durchzuführen und die notwendigen Unterlagen für die entsprechende Zollabwicklung zu erstellen.

RÜCKGABEN & UMTAUSCH

SARA&VALENTINA akzeptiert Rückgaben und Umtausch bis zu 30 Tage nach dem Lieferdatum.

Um einen Artikel zurückzugeben und umzutauschen, muss der Kunde eine Anfrage per E-Mail an info@saraandvalentina.com stellen (maximale Antwortzeit 48 Stunden).

Die Rückgabe- und Umtauschbedingungen hängen vom Herkunftsland ab.
Die Besonderheiten der einzelnen Regionen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie .

Während des Aktionszeitraums gekaufte Produkte werden gemäß den Bedingungen dieser Aktion erstattet. Wenn die teilweise oder vollständige Rückgabe einer Bestellung die Werbeaktion, im Rahmen derer der Kauf getätigt wurde, ungültig macht, behält sich SARA&VALENTINA das Recht vor:

• Fordern Sie die Rückgabe von Werbeartikeln.
• Führen Sie die Rückerstattung durch Neuberechnung der Bestellrabatte unter Anwendung der zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Bedingungen durch.

Bedingungen für die Rücksendung der Verpackung:
Es ist wichtig, dass die vom Kunden zurückgegebenen Produkte in einwandfreiem Zustand in unserem Lager eintreffen; in der Originalverpackung, mit Etikett und ohne offensichtliche Gebrauchsspuren, andernfalls wird der Antrag abgelehnt.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, für eine angemessene Verpackung zu sorgen, damit die Artikel in einwandfreiem Zustand bei SARA&VALENTINA ankommen. Wenn Artikel in schlechtem Zustand eingehen, können wir die Rücksendung nicht bearbeiten.

GARANTIE

Für alle unsere Produkte gilt eine Garantie von 3 Jahren ab dem Tag der Lieferung der Bestellung.

Die Garantie gilt für Material- und/oder Verarbeitungsfehler.
Die Garantie deckt keine physische oder versehentliche Abnutzung und/oder Missbrauch ab.

Um von der Garantie zu profitieren, muss der Kunde uns per E-Mail kontaktieren und unser Kundenservice wird auf Ihre Anfrage antworten.

KUNDENDIENST

Gemäß den Bestimmungen des Allgemeinen Datenschutzregisters kann der Nutzer seine Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung/Entzug, Widerspruch, Einschränkung oder Übertragbarkeit ausüben.

Dazu müssen Sie unseren Kundenservice über das Kontaktformular oder WhatsApp kontaktieren.

Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag, von 10:30 bis 14:30 Uhr.

HAFTUNG & GERICHTSSTAND

Sowohl der Zugriff auf die Website als auch die nicht einvernehmliche Nutzung der darin enthaltenen Informationen unterliegen der ausschließlichen Verantwortung der Person, die dies tut. EUROPEAN GRADING SL haftet nicht für Folgen, Schäden oder Nachteile, die sich aus dem Zugriff oder der Nutzung ergeben können. EUROPEAN GRADING SL ist nicht verantwortlich für eventuell auftretende Sicherheitsfehler oder Schäden, die am Computersystem (Hardware und Software) des Benutzers oder an den darin gespeicherten Dateien oder Dokumenten entstehen können, als Folge von:

• Das Vorhandensein eines Virus auf dem Computer des Benutzers, der für die Verbindung zu den Diensten und Inhalten der Website verwendet wird.
• Eine Fehlfunktion des Browsers.
• und/oder die Verwendung nicht aktualisierter Versionen davon.

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